Kebijakan privasi

KEBIJAKAN PRIVASI - VERSI BAHASA INDONESIA (Pembaruan Terakhir: 01 November 2025)

Selamat datang di Clawset.co.id. Privasi Anda sangat penting bagi kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda mengunjungi situs web kami atau melakukan pembelian.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi berikut:

  • Informasi Pribadi: Nama, alamat email, alamat pengiriman, nomor telepon, dan detail pembayaran.
  • Informasi Akun: Nama pengguna, kata sandi, riwayat pesanan, dan preferensi produk.
  • Data yang Dikumpulkan Secara Otomatis: Alamat IP, jenis browser, informasi perangkat, cookies, dan aktivitas penelusuran.

2. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi Anda untuk:

  • Memproses dan mengirimkan pesanan Anda
  • Menyediakan layanan pelanggan dan layanan purna jual
  • Mengirimkan pembaruan, promosi, dan penawaran khusus (dengan persetujuan Anda)
  • Meningkatkan situs web, produk, dan pengalaman berbelanja kami
  • Mematuhi ketentuan hukum dan peraturan yang berlaku

3. Berbagi Informasi Anda

Kami tidak menjual informasi pribadi Anda. Namun, kami dapat membagikannya dengan:

  • Penyedia layanan pihak ketiga (misalnya, perusahaan pengiriman, gerbang pembayaran, platform pemasaran) untuk mendukung operasional kami
  • Otoritas pemerintah atau penegak hukum jika diwajibkan oleh hukum

4. Cookies dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookies untuk:

  • Mengingat preferensi Anda
  • Menganalisis perilaku pengunjung untuk meningkatkan situs kami
  • Menampilkan iklan yang relevan melalui mitra pihak ketiga (misalnya, Meta Pixel, Google Analytics)

Anda dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser Anda, namun beberapa fitur situs mungkin tidak berfungsi dengan baik.

5. Keamanan Data

Kami menggunakan langkah-langkah administratif, teknis, dan fisik yang wajar untuk melindungi data pribadi Anda dari akses, pengungkapan, atau perubahan yang tidak sah.

6. Hak Anda

Anda memiliki hak untuk:

  • Mengakses, memperbarui, atau menghapus informasi pribadi Anda
  • Mencabut persetujuan untuk komunikasi pemasaran
  • Mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data jika diperlukan

7. Pembaruan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan diumumkan di halaman ini dengan tanggal “Pembaruan Terakhir” yang telah direvisi.

8. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran terkait kebijakan ini, silakan hubungi kami di:

PT. FASHIONWISE VENUE INDONESIA

Sedayu City Kelapa Gading, Jl Sedayu City Boulevard Raya Blok F 6 & 7 Kota Adm, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 13910

Email: contact@fashionwisevenue.co.id