Lacak pesanan
Paket kamu sudah sampai mana?
Pesanan diproses dalam hari kerja yang sama setelah pembayaran. Begitu paket dikirim, kami kirim nomor resi dan link lacak ke email kamu.
1Cek email pengiriman
Buka email "pesanan kamu sedang dikirim" dari Clawset, lalu klik link lacak di email itu untuk melihat posisi paket secara real-time. Tidak ketemu? Cek folder Promosi atau Spam.
2Atau masuk ke akun kamu
Masuk dengan email yang kamu pakai saat checkout, buka Pesanan, lalu pilih pesanan kamu untuk melihat status dan link lacaknya.
3Sudah punya nomor resi?
Masukkan nomor resi lalu pilih kurirnya. Nomor resi otomatis tersalin dan halaman lacak kurir langsung terbuka, tinggal tempel.
Resi belum muncul?
Pesanan di hari Minggu, hari libur nasional atau di luar jam operasional gudang dikirim di hari kerja berikutnya. Masih butuh bantuan? Kirim nomor pesanan kamu (contoh: #1021) lewat WhatsApp, pukul 10.00–18.00 WIB.
Chat WhatsApp